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Quelques jours en général. Pour une demande avec une échéance, indiquez-la : nous priorisons.
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C’est ce qui nous rend le plus service. Un site qui publie des chiffres tous les jours en produit forcément de faux de temps en temps ; ce qui compte est de les corriger vite et de le dire. Indiquez l’adresse de la page et ce qui vous a semblé anormal, même si vous n’êtes pas sûr.
Écrire par le formulaire
Tous les formulaires du site nous parviennent directement, avec l’objet pré-rempli : c’est le moyen le plus sûr d’obtenir une réponse. Pour une demande de journaliste, passez plutôt par la page Presse et médias.